受博世—西门子家用电器(中国)有限公司之邀,4月1日至2日,中国五金协会理事长张东立、常务副理事长石僧兰、秘书长金立新及《中国五金与厨卫》杂志执行主编祁忠一行4人,对该公司设在南京的总部进行了实地参观考察。经过考察,一行人看到在金融危机蔓延的2009年,博西的市场走势并没有下滑,而是在逆境中上扬。于是,考察不仅是对一个国际上的知名品牌的探究,而且成为深化研究行业走势的研讨会和研究博西现象的现场办公会。
"博西" 南京
博世—西门子家用电器集团,是一家在世界上有影响的公司。博西(中国)有限公司总部就设在南京,当走进这里的时候,首先看到的是一个高大而素雅的行政楼,银灰色的外观,闪亮的玻璃,醒目的博西标志,与德国总部风格统一,别无二致。在行政楼里,博西(中国)公司的高层在这里办公,公司的人事部、财务管理部、技术管理部,以及标准、环保、知识产权、安全设施、洗衣机样品展览室等,还有设施保障部门,包括模具、水电、培训中心等等都设在这里。
据博西(中国)总裁盖尔克在现场座谈中提供的最新数据,根据该公司今年最新公布的年报,2009年博西家用电器有限公司销售额为900亿人民币。据了解,目前博西在欧洲、亚洲、拉丁美洲的40个国家有60个公司。
博西在中国则有4家公司,分布在安徽的滁州、江苏的无锡、南京,还有上海。博西在中国的销售网点已经覆盖所有区域,达到6000家,加上家电下乡后带动的大约2000家卖场,有7000家产品销售点。现在,博西正拓展三级市场,预计今年年底销售网点要达到8000家到9000家。公司在册的销售人员,已经有1万人。在中国,博西的白色家电销售量大概占到第二位。
德国本部对4家在中国的公司快速发展,感到满意。
据介绍,南京的总部和厂房是2005年7月开始在这里建立第一个小厂的。建厂时下着雨,创建人当时是穿着雨衣、雨靴施工的。2006年春天厨具工厂投产,以后又成立机电工厂,2008年底热水器工厂又在这片土地上建成。目前,南京工厂已经有600亩土地的规模,生产小家电190万台,厨电产品26万台,还有热水器、洗衣机的生产。
2009年,博西(中国)公司出现了很大变化。在全球金融危机逆境中,不仅没有减员,而且还招收新员工。
博西的涡轮(滚筒)洗衣机产量和销量大增。如今在全国范围内,生产涡轮洗衣机的企业增多了,博西的市场份额看上去减少,但总量却扩大了。仅仅新上的一个涡轮洗衣机工厂,年产量就达到30万台,今年可望翻番。盖尔克表示,要考虑好产品,好质量,好技术。几天前看见市场上有涡轮洗衣机每台卖到1999元,这样的价格博西连成本都保不住。
请来咨询公司优化现场布置
"今年是最忙的一年",南京厨具工厂的负责人这样表示。博西的厨具公司,包括灶具、吸排油烟机,有1.5万平方米厂房,发展势头强劲。除了供应中国国内市场需求,今年还要满足出口需求。因此,增加设备,增加人员,就成了必须要做的事。还要上激光焊接设备等。把扩大企业规模的设想向德国总部汇报,原本是要在空地上建立新的车间,但总部返回的指令却是:充分利用现有场地,在原有车间调整安排,增加自动化合理流程。因此,在到工厂参观前,他们就给参观者打了"防预针"—现场布局在调整中。当参观考察人员来到车间看到,这里秩序井然,并留有一块块空地,是用来安置新设备的。一位陪同人员告诉记者,合理利用现有空间,现场实现自动化合理流程不是一件容易的事。博西是请了专门的咨询公司做生产设备现场安置优化设计,为此也花了大价钱。但是,这位陪同人员说,节省出来土地,就节约了大量资本,花这笔费用值。
现场的布置和管理,是博西的强项。记者在现场看到这样一个细节:工厂的车间里,地面一尘不染,普通的水泥地面,似乎能照得见人。一位女工在这样的地板上,仍然在用拖把拖着地……
探讨"家电下乡"多重意义
考察期间,双方就行业现状、发展和未来合作达成共识。
对于国家下达的"家电下乡"政策,博西一向很关注,并且在"家电下乡"的活动中,博世—西门子的品牌实现较好的经济价值。家电下乡首先为企业增效。博西公司中国区总裁盖尔克透露,2009年家电下乡西门子冰箱的销量增加了30多万台,今年准备继续积极参与"家电下乡"工程,争取电冰箱销量翻番,达到60万台。他说,在发达地区西门子销售不错,在青海、甘肃欠发达的西部地区销售也很好。
大家还从多方面探讨了"家电下乡"所具有的积极、深远并多层次的意义。
中国五金制品协会理事长张东立认为,"家电下乡"的实施,首要的是解决了中央提出的扩大内需的问题,对于克服金融危机对我国实体经济的影响,提高人民的生活水平,起到重要作用。其次,"家电下乡"不仅解决了广大农村消费者的基本要求,而且提高、改善,以至改变了农村人的生活方式和观念。代表着方便、快捷、时尚的产品,从这一代开始使用,再一代代传下去,人类文明和先进文化也会一代代得到传承。
博西副总裁唐建荣认为,家电产品下乡为国家增加了税收。过去,农村人购买产品不一定要发票,现在,由于增加了补贴,而且一定要凭借发票领取补贴,因此在客观上,弥补了过去在农村地区销售行为不规范的一贯做法,增加了国家财政税收。
规范农村市场,把伪劣产品赶出去,是家电下乡的又一重大意义。中国五金制品协会常务副理事长石僧兰认为,起初,有人认为家电下乡是农村市场需要价格低的产品,并且一度出现过一些不规范、生产假冒伪劣产品,有的小企业打着家电下乡牌子,兜售伪劣产品。但是,随着正规品牌产品的大举介入,物美价廉的产品为广大农村消费者所欢迎,伪劣产品正在逐步失去原有市场。
寻找"整体厨房"ABC路径
怎样搞好整体厨房,是此间探讨的又一话题。常务副理事长石僧兰,再次强调了集成厨房再创新的观点,并且特别通报了正在与房地产商会探讨纳入精装修的采购。强调协会在努力搭建这个平台。
盖尔克首先提出一个疑问,博洛尼是整体厨房的一个品牌,他到上海展览会参观时候问过,博洛尼的整体厨房选择的是什么品牌的厨电品牌产品,回答是不确定。那么,博洛尼为什么不固定选用一两家或者几家厨电品牌制造商?
经过讨论大家一致认为,从现在消费者的消费水平看,选择橱柜后选用什么品牌的厨电产品,是根据消费者的意愿来定的。消费者的水平决定了厨电消费水平,决定了整体橱柜的档次。现阶段,我国还处在发展时期,还不够发达。因此,厨卫企业要适合市场需求水平才对。凭借全走向高端,要经历许多年的努力。行家都知道,橱柜企业不会去制造厨电产品,所以,为橱柜企业贴牌的厨电产品,一般都是二线品牌。
整体厨房离不开橱柜和厨电产品。整体厨房的制作者来自三种路径,一种是来自A橱柜企业,一种是来自B厨电产品企业,还有一种是来自C两方企业结合。盖尔克又提出疑问,这A、B、C三种路径,整体厨房会沿着哪条路才能走成功?经过大家讨论一致认为,从事橱柜生产的企业是家具企业,从事厨电生产的是五金和家电企业。谁都不能是全知全能型的企业,即使是海尔这样的家电企业,整体厨房也不能全部都靠自己一个企业全部集成。
石僧兰认为,中国还是发展中国家,还达不到发达国家水平。人民的生活水平是与之相适应的。因此,A、B、C这三条路,还会并驾齐驱,或者此消彼长。标准化,规范化,会逐渐成熟。在标准、市场、等规范不成熟之前,也不能停滞不前。要什么成熟做什么,什么能推动社会和人民生活发展做什么。
中国的经济发达地区和欠发达地区的水平发展不平衡性,决定了住房水平的不平衡。国外,是先有标准化,再有个性化。国内则不少人已经达到追求个性化的程度,但普遍还没有达到标准化就去追求个性化。
据盖尔克提供的信息,即使在经济发达的欧洲,橱柜企业与厨电企业的结合,也不过20年光景。20年来,博世—西门子厨电产品,一直在探索如何成长之路。博西最终选定与橱柜制造商柏丽合作,博西厨电产品在柏丽的营销额中,占有50%的份额。
最后大家得出的结论是,强强联合、共同发展是发展整体厨房的最佳方法和最好路径之一。
需要交代的是,由于时间安排紧凑,很多问题的讨论是在用餐时进行的,如产品标准,燃气热水器市场等等……
强强联合、共同发展—经过考察博西家用电器(中国)有限公司后,它的含义大概是不仅仅局限在一两个产品上,而是关系到全局发展的大事、关系到行业整体发展布局了。