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双喜电器创新为魂
2012-08-08 返回列表

    过去20年,中国不少本土企业的发展主要依赖于" 历史优势"、"情感基础"和"低成本战略"三大要素取得了与国际品牌竞争的"本土优势"。但是,随着国际品牌抢驻中国市场开始超过20年、30年,占领了新一代的消费人群,并且向三、四线城市加大扩张步伐;合资品牌和本土强势品牌开始加强品牌的提升;而不少传统的本土企业依然停留在用历史和情感来打动消费者,整体发展不断受到阻碍。
    作为拥有传奇历史的行业领先者,双喜电器在历经半个多世纪的风雨征程中不断提出,创新是实现企业发展和成长的灵魂与不竭动力。

产品创新是根本
    双喜电器始于1956年创办的"沈阳黎明铝制品厂",当时以生产铝饭盒、盆、勺等食具制品为主,1964年研制出中国第一口压力锅;1990年研制出中国第一口电压力锅;至2008年"珠海双喜工业园"第1亿口压力锅下线,成为世界炊具行业中第一个突破1亿口压力锅的生产企业。经过半个多世纪的发展,现已成为一家以生产五金炊具、电炊具为主业,覆盖压力锅、电压力锅、电饭锅、炒锅、奶锅、煎锅、电磁炉、电水壶、厨具套件等150多个品种、450多个规格单品的集团化公司,并通过CCC、UL、CS、CE、LVD、TUV、ROHS、IEC等多项国内、国际认证,打造出集原材料供应、产品生产、产品销售、售后服务一条龙的炊具产业,是全国最大的炊具生产基地之一。
    双喜电器坚持创新是企业的灵魂,是企业的核心竞争力,只有靠创新、靠技术、靠品牌才能抵御风险,才能在危机中把握机遇。为了使"双喜"的产品创新和质量管理达到国际先进水平,双喜电器采取了6项有力措施:一是在珠海"双喜"成立技术研发中心,下设机械结构、电器、硅橡胶、电化学4个研究室,拥有一批经验丰富,年龄结构合理,文化程度较高的科研技术人员。二是建立质量管理体系,成立QC小组,制定了21项生产程序文件、42项管理规定;建立标准化实验室和测试室,依据国家标准对金属、橡胶、涂层和溶液进行36个项目的分析检测;通过开展QC小组活动和内部审核,对产品质量和管理实行持续控制和跟进,以确保质量管理体系能够在"双喜"有效运行。 三是注入资金,加大对技术改造的支持。珠海"双喜"自2001年到2005年,累积开发新产品30多种、技术革新86项,向国家申报专利近百项,增强了科技含量,使"双喜"产品实现了质的飞跃。四是改造老设备与自行设计、安装新生产线相结合,如对1994年从意大利引进的日产3000口不锈钢压力锅生产线进行技术改造,使其日产压力锅提高到1万口;自行设计、安装1条硬质氧化生产线、2条不粘锅生产线等,使生产能力和加工精度得到极大改善。五是成立"珠海双喜电器有限公司",从此告别"双喜"OEM电器的历史。六是建立在线分销管理系统,覆盖全国的销售维修服务,将售后服务向售前服务推进,并通过开展"五到家"活动和在全国建立"千家形象店"的举措,使"双喜"走入了千家万户,让亿万人享受到"双喜"带来的幸福。
    双喜电器无疑是中国炊具企业创新者的向导。且不说双喜电器拥有压力锅、电压力锅、电饭锅、不锈钢制品、铝板材加工五大生产线,其中电压力锅生产线3条,年产能300万口;压力锅生产线4条,年产能450万口;电饭锅生产线3条,年产能300万口。预计在2012年,电压力锅年产量、电饭锅年产量将达到500万口。也不说双喜每时每刻都在按照客户的最新需求,实现产品的更新与创造,双喜电器在企业管理、企业文化、企业重构等方面所有的探索,都带有全新的革命色彩,都带有双喜电器自身的烙印。
    与韩国福邦公司的合作项目就是双喜电器创新的范例:2007年初,"双喜"引进该公司电压力锅生产线,开始生产高档韩式电压力锅,并通过了CE、CB、CCC认证;2008年9月,"双喜"与该公司正式签约,引进其具有世界先进水平的电压力锅研发技术及专利,进一步提升了"双喜"电压力锅的技术和质量水平;2010年底,"双喜"组织首批技术、生产、管理骨干赴韩国,到该公司参加培训,学习其现代化企业管理经验,加快"双喜"的科研、生产、经营和管理与国际接轨,使"双喜"发展跃上了新台阶。

技术创新是动力
    2006年初,酝酿已久的珠海"双喜"科技研究所成立,增拨了研发经费,引进了高素质的科技人才,为科技创新、产品研发奠定了坚实的基础。经过几年的投入和努力,"双喜"已拥有一支高水平的炊具科技研发队伍,掌握了7大核心技术,取得了近百项技术专利,产品获得了国内外多项认证,处于中国炊具行业领先地位。
    7大核心技术是:
    温压精控技术:首创"智慧眼"环境智能感温、控温系统,温度误差不超过1℃,压力误差不超过0.2Kpa,使饭菜的"火候"容易掌控。
    "双感应"技术:可依据不同的食物设置压力锅相应的工作压力和温度,类似SPA的方式,让饭菜美味与营养兼得。
    语音智能技术:采取最新的数码语音智能技术,具有语音识别功能,使烹饪操作方便,简捷。
    硬质氧化技术:通过硬质氧化技术,在锅体表面形成致密的保护层,具有高硬度、防腐、耐磨性,并起到装饰作用。
    双脉冲氧化工艺:可提高产品的耐蚀性能,延长压力锅的使用寿命。
    意大利高频热压工艺:独特的意大利工艺,可保证压力锅复合底不脱落及延长使用寿命。
    彩搪不锈钢处理工艺:精选上乘彩色云母,经高温后粘附在不锈钢表面上,坚固不脱落,色彩艳丽,恒久如新。
    基于双喜电器孜孜不倦地狠抓科技创新和产品研发,且取得了瞩目的成绩,2006年广东省和珠海市科技部门认定"双喜"为"广东省高新技术企业",并被外经贸部门评为广东出口品牌。

文化创新是源泉
    在长达半个多世纪的发展历史中,双喜电器见证了中国民族炊具行业的发展,它与国家的命运紧紧相连,它与人民的喜悦息息相关,它自始自终饱含着对美好生活的向往。双喜电器一直致力于"喜文化"的传播,有志于做 "喜文化"的继承者和传播者,及打造成为代表中国"喜文化"的第一品牌,实现"亿万个家庭,同一个双喜"。
    "喜文化"早在几千年前,就在中国的文化沃土中生根发芽。"喜"涵盖了精神与物质生活的丰裕,"喜"的生活成为中国人世世代代的梦想,很多人生的喜事、喜庆时刻几乎都可以用"喜"字来进行概括。为此,双喜电器抢占了消费者心智中的"喜文化"定位,并扎根于"喜文化"。
    双喜电器从开始生产第一口高压锅开始,就给所有产品打上了"囍"这样仅此一个、唯一的品牌标识。通过这样一个固定的品牌标识使双喜电器的品牌变成视觉化,即使在各种不同的传播中也是高度保持品牌的一致性,使得双喜的品牌价值不断增加,让消费者在任何时候、地点、产品或事件中,看到"囍"字就首先回忆起双喜电器来。由于双喜电器在半个多世纪的产品变革和市场推广中,把品牌自身的 商标、不少产品外形上的图案设计、使用上的方便、产品质量的保证和给人带来烹饪方面的满足感、喜悦感融合为一体,逐步通过双喜这一品牌将中国人所崇尚的"囍"影射在物化的产品上。"双喜电器品牌"在消费者心目中的认知已经不是一个商标的意义,而是代表了某种生活方式、某种体验和特定的表现自我个性的工具。

全面创新是关键
    创新不是一句空话,需要企业革新的意志和切实的行动。对于双喜电器而言,从"制造"到"创造"经历了一个量变到质变的漫长征程。双喜的创新,并不满足于产品的创新,而是从企业的理念、市场营销、品牌提升等多个方面。
    在企业理念层面,双喜电器蕴育形成了"提供符合中国饮食文化的厨房用品"的企业定位,希望能够成为"中国厨房典范",把中国悠久的饮食文化与先进的科学技术相结合,让每个家庭都感受到由科技和文化结合带来的中国烹饪文化享受,未来要"成为国际卓越的健康节能型厨房产品供应商"。这种精神,它像一种永不枯竭的动力,推动着双喜人不畏艰难勇往直前,不断实现更新更高的目标。
    在市场营销方面,双喜电器敢于打破传统的市场营销观念,利用电子商务的网络技术,促进"双喜"营销服务功能现代化。如专人负责开 展电视购物、网络购物新型营销手段,拓宽"双喜"营销渠道;完成"环球市场"网站后台建设,扩大进出口业务等。此外,双喜注重对外的信息传播,以及建立CRM管理系统,通过举办各种经销商大会、年度营销大会、产品专项推广活动、供需见面会、品牌发布会等,使采购商、销售商、供应商能够获得所需的"双喜"最新信息,从而加深相互了解,促进了市场发展。在渠道和终端推广中,双喜敢于举办各种生动活泼的促销活动,拓展城乡炊具市场。如区域推广会、大篷车巡销、以旧换新、小区巡展、千县万店、节庆促销等多种形式,同样收到了很好效


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