今年3·15消费者权益日的主题是"消费与服务",对于广大消费者而言,在购买过程中,产品质量不再是人们唯一的关注重点,服务质量也是影响消费者购买决策的重要因素之一。尤其对于电器产品,人们是否购买在很大程度上取决于该商品的售后服务是否完善。由此看来,今年的3·15家电促销战役中,谁的服务更全面、更贴心,谁就能赢得消费者的青睐。
为响应今年的3·15主题"消费与服务",樱雪厨卫在3月10日率先推出以"樱雪绿色3·15,服务升级礼相迎"为主题的促销活动,给消费者带来新的"绿色服务承诺",进一步用切实的行动为消费者打造健康清新的厨房环境。
据了解,樱雪厨卫该次3·15促销活动从2010年3月10日进行至3月31日,针对全国各大樱雪厨卫专柜,在内容上强调新老客户一起享受樱雪的回馈政策!针对老客户,曾购买樱雪厨卫产品的消费者在活动期间持有效凭证,均可免费获得一次厨卫安全检测+保养的专业上门服务。针对新客户,活动期间凡购买樱雪指定厨卫产品,即可获得惊喜优惠!
主动提出免费为老客户提供双重服务,樱雪这项创举在行业内并不多见,也真正响应了今年的3·15主题"消费与服务"。樱雪认为,不同于常规的售后维修服务,提出为客户提供厨卫安全检测与保养服务,相当于为客户打了一支强劲的预防针!这些服务不仅能增强消费者的厨电保养意识,减缓厨电产品的损耗,还能促使消费者更加注重打造健康、安全的厨卫环境,充分体现樱雪一贯倡导的"绿色科技"。