各期简讯

IHA2013年第7期简讯

来自墨西哥的消息

励展博览集团(以下简称励展公司)收购墨西哥国际五金工具展览会。

墨西哥国际五金工具展览会,是墨西哥和拉丁美洲市场服务于五金工具、建筑工程以及电器照明市场规模最大的展会,已经加入了励展公司的品牌组合并且带来了超过1300家展商、达50,000平方米展出面积以及来自30个国家的80,000个买家,这些买家每年都会参加墨西哥瓜达拉哈拉的展会。

收购始创于1989年的墨西哥国际五金工具展览会,是励展公司战略性扩展墨西哥市场的又一成果,在2011年末收购的,墨西哥国际安防及防护展是墨西哥安防产业最大的展会。在励展公司所持有的第二期里,这个月将会在展出净面积上增长17%,并且参与人数将提高38%以上。拥有了墨西哥国际五金工具展的励展公司现在正在计划在墨西哥扩大其团队建设。

“对于励展公司来说,墨西哥是一个具有吸引力的、长期的市场,并且具有两个顶级的展会品牌,同时还可以在美国和巴西享受两个展会品牌合作带来的优势互补。我们在为服务于墨西哥市场而发展商务平台方面有必要对其团队建设进行投入,从而帮助墨西哥公司开拓他们的国际业务,”励展博览集团美洲公司总裁切特•伯切特这样说。“这对于推进我们的计划是具有关键性的一步。”

墨西哥国际五金工具展览会总裁爱德华多•卡萨诺瓦表示励展公司把商业期望与他创立展会的价值观有机结合起来。

“励展公司确实是一个全球性的组织者,这一点对我们来说非常重要,但更重要的是在提供客户价值的时候,他们分享了很多与我们相同的想法。最后,我们共同承担着一个使命,那就是推出一个能够为参加展会的人们提供积极业务成果的展会。”爱德华多•卡萨诺瓦这样说。

“励展公司在拉斯维加斯拥有的国际五金展是一个长期而且成功的品牌,”爱德华多•卡萨诺瓦说到,“他们理解产业的空间,并且肯定能够为墨西哥国际五金工具展览会提供抓住新机遇的一个巨大价值。”

 

行业消息

你需要知道的关于亚马逊事情

在不到20年前,杰夫•贝索斯在美国华盛顿州西雅图市创建了亚马逊公司,身份仅仅是一个在线图书销售商。去年这家公司取得了619亿美元的销售额,他们销售阳光下的所有物品,包括在五金店和家庭中心店出售的所有种类的商品,这对于五金店和家居中心来说,造成了持续增长的竞争压力,不仅是在美国,而且还包括其他地区,特别是在欧洲的大部分地区。一些零售业专家预言有朝一日,亚马逊将超过营业额为4600亿美元的沃尔玛。

对于这家公司,传统的砖和砂浆的实体零售商(我们的会员)都应该知道些什么?

得益于科利弗兰调查公司的一份令人印象深刻的调查资料才使得全球零售商能够有机会了解亚马逊公司的惊人发展以及其未来发展计划。

1、国际销售额目前占总销售额的40%。它已经正在运作超过70个巨型仓库,其中有35个分布在国外。

2、其分销和执行中心设在英国、日本、中国、法国、德国、荷兰、意大利、斯洛伐克和西班牙。

3、其22%的毛利润率仅仅和沃尔玛持平,而且比世界两大DIY连锁店—家德宝和卢氏均低10%左右,使其与他们和其他所有零售商相比有非常大的价格竞争力,并且低于会员毛利润率水平。

4、它已经开始运作独立的零售网站,以此吸引来自加拿大、英国、法国、德国、意大利、巴西、日本和中国的客户。并且已经宣布未来还要开拓波兰、荷兰和瑞典地区的零售网站。

5、其国际销售额每年保持20%的增长速度,远远高于传统零售商的增长率。

6、进一步的竞争威胁是:它在2012年4月推出的亚马逊的供应业务,面向行业和合同账户的,加剧了对DIY零售商竞争的挑战。它为他们的客户提供了60万个库存量单位。五金产品在其列表中的数据显示为增长最快的类别之一。

7、名为《互联网零售商》的杂志将亚马逊列为欧洲网络零售商第一名。名为Migros的大型零售商跌到了第28的位置,翠丰DIY名列第37位,法国欧尚集团公司,其包括DIY产品的销售名列第63位。

8、在2012年12月,2640万欧洲访问者登陆了亚马逊网站。

9、其黄金成员(每年交付79美元,包括2天的免费送货服务),目前正在7个国家提供这样的服务,这样做将会鼓励更多的网站购买行为。

该公司似乎并不在乎正常的利润所得。目前其去年的销售额已超过600亿美元,虽然由于在分销中心及其他谋划长远发展的扩张方面的原因使其亏损了3900万美元,但是其并不担心近期利润。

其网络销售额的增速正在以七倍于像家得宝和沃尔玛公司那样的主要的传统零售商的速度增长着。

在北美地区对亚马逊来说DIY产品如此的重要,以至于该地区占据大多数DIY产品以及工具产品制造商前10位的客户。通过对其公司网站的访问以及对于DIY产品名录的点击,了解到其广泛的产品范围以及非常具有竞争性的价格优势。如果我们的会员还没有建立这类的搜索功能,他们是应该那样做的。

将视角转到亚马逊去年619亿美元的销售额上的时候,你会发现世界第二大零售商沃尔玛制定的2013年的网络销售额的目标仅为90亿美元。

 

如何对你的业务前景做比较?

根据英国最主要的贸易类杂志《DIY周刊》报道,DIY产品以及园艺产品在英国2013年商品目录中位列前两位。总的来说,英国零售业有望小幅增长1.8%,然而这却是自经济衰退后最大增长幅度了。

园艺业去年遭受了销售量下降,今年的增长情况相对可喜。DIY业的增长预期主要源于装饰业以及小型DIY项目,而不是大型的DIY项目。

美国的零售业预期温和增长。你的会员们的前景如何呢?

 

 

全球的批发业是如此的不同

英国一份商业杂志《DIY周刊》近期发表了一个英国本土主要批发商名单,它指出了在IHA会员国中分布是如何的不同。

一家名为Toolbank的英国最大批发商,销售额达到了1.289亿英镑,几乎接近1.5亿美元。相比来说,美国的ACE五金在去年的销售额超过了30亿美元,其中包括了它向50多个国家的零售商的销售额。

美国和加拿大的零售商,似乎在很广的产品范围由批发商提供服务,然而几乎所有其他的IHA零售商仅仅在一个或者两个商品类别上由批发商提供服务。

在英国有一些全产业链的批发商,但是他们的关联性很小。美国和英国还有另外一个不同,那就是现款购物取货模式的批发商在英国始终存在,但是这一现象在战后的美国就不存在了。

 

关于欧洲DIY活动的研究表明的现状

根据来自《DIY全球》网站页面以及欧洲DIY零售商协会的报告,在欧洲十个家庭中就有九个家庭从事DIY活动。家居改善或者改善家庭面貌对于消费者而言是如此的重要以至于他们在未来12个月中在这件事情上将要花费的金钱要比为假期所花费的金钱还要多。他们中有2/3的人计划在DIY上的投入要比去年还要多。这是欧洲家居2012年行业报告中所得出的最为显著的结果,此份报告出自DIY零售商—翠峰。这份调查包括了对来自英国、爱尔兰、法国、波兰、俄罗斯、西班牙、土耳其和德国1.5万个消费者的调查问卷。增加他们房产价值的原因并没有排入他们进行DIY活动的前5个原因当中。消费者们对使他们的房子“焕然一新”更加感兴趣,使房子更加舒适或者由于孩子待的时间更长或者年迈家庭成员需要改变等原因来适应家居的需求,而并不是搬进一个新家。

德国消费者在从事DIY的工作技能上是最有自信心的,而土耳其消费者是缺乏个人自信的。法国消费者在从事DIY活动的花费比其他欧洲国家都要多。英国、爱尔兰和德国更注重对花园的照顾。

 

了解智能手机购物者

关于陈列室对于实际零售业销售的影响效应有很多看法。大家一致的看法是五金商店似乎比其他种类的零售商例如那些销售电子产品或者大型电器的商店受影响程度要低。

尽管对于陈列室的关注势头迅猛,在美国近期的一项新的调查表明,智能手机有助于不带走商品及店内销售方式,14%的智能手机购物者较非智能手机的购物者更易在店内实现购物行为。

根据来自Deloitte顾问公司名为《移动设备影响因素》的杂志报道,通过如产品研究、价格比较,其他移动设备应用,目前智能手机影响年度零售店5.1%的销售额,转化为2012年的预计销售额即1590亿美元。到2016年,基于消费者智能手机应用,Deloitte预计移动手机的影响将占商店销售额19%的份额,如此计算出来的移动设备影响下的销售额为6890亿美元。业界估计,相比较而言,在那个时候,直接的手机电子商务销售额将仅仅是300亿。

智能手机是否正在全球五金商店和家居中心中被广泛的使用,这个不得而知。已经知道的是而且不要惊讶,年轻人是最活跃的手机购物者,10个人中就有7个智能手机使用者的年龄在14至34岁之间,他们使用移动设备去购物,一半以上的人认为他们的智能手机影响了他们的决策。

 

需要向五金产品电子零售商学习的课程

我们认为IHA会员的零售商需要在通过互联网销售他们的产品方面下功夫。当然他们应该有一个网站,而且我们协会中的一些会员自己提供网站建设服务或者推荐能够为他们的会员商店建立网站的可靠的咨询人员。

但是太多的网站仅仅是信息性的,并没有积极的促进产品销售。为了帮助IHA零售商们改变他们的网站来促进更多的销售,以下一些电子零售商的网址可以给IHA零售商关于其各自网站提供一些思路:

我们的会员们能够从这些网站学到好的方面并了解不好的方面。例如,hardwareandtools.com 的网站在他们的页面上使用了非常暗的背景颜色,这样就不便于阅读网页上的消息。

 

www.ironmorngerydirect.com, 此网站是在英国运行;

www.hardwareandtools.com, 此网站是在美国运行;

www.hardware.com,一个美国小型的、私营的连锁,他们在互联网销售方面做得非常出色;

www.hardwareworld.com,另外一家只进行网络销售的零售商;

www.thehardwarecity.com,同样是另外一家只进行网络销售的零售商。

 


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